理念・行動指針・個人情報
基本理念
私たちは、心の通った温もりを感じる医療・介護を目指し、
患者様に安心と信頼を得られるように努力します
基本理念のもと、診療方針に沿い、納得のゆく信頼される医療を提供します。
行動指針
小野病院クレド
<地域>
ニーズに合った医療と心に寄り添うサービスで、地域に信頼される病院になります。
<連携>
切れ目のない医療・介護を目指すため、院内外の連携強化体制を図ります。
<教育>
計画的な教育、研修を実施・参加し、将来を見据えた人材育成と各自のスキルアップを目指します。
<質の向上>
日々、自己研鑽に励み専門的な知識・技術を習得し、医療・介護の質向上を目指します。
<業務>
定期的にミーティングを行い、業務の問題点を見出し、業務が円滑になるよう統一化・効率化を図り業務改善に努めます。
<労働環境>
チームワークを大切にし、職種の垣根なく助け合い、良い人間関係、信頼関係を築き、働きやすい環境を作ります。
<職場環境>
各部署とコミュニケーションをとり、笑顔と思いやりを持ってお互いに助け合う、やりがいのある職場を目指します。
<今後の特色>
リハビリテーション、認知症、看取り、在宅医療への取り組みの充実を図り、小野病院がかかりつけ医となる様な信頼される病院を目指します。
<患者環境>
患者様とご家族の言葉に耳を傾け尊厳を守り、気持ちに寄り添った安心していただけるサービスを提供します。
<施設環境>
患者様の安全を守り清潔を保持し、患者様とご家族が安心して過ごせる環境の充実を図ります。
<経営の質>
患者確保に努め、コスト削減、利益を確保し安定した経営を行ないます。
<法令>
法令を遵守し、良識ある健全な組織体制を構築します。
法人の各種規程・指針など
患者・利用者様の権利と責務
よりよい医療・福祉は、患者様・利用者様と医療・福祉従事者のお互いの協力によって達成されます。ご協力いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 人格を尊重した良質で適切な医療を安全かつ公平に受ける権利があります。
- わかりやすい言葉で、診断、治療、予後について、十分な説明を受ける権利があります。
- 利用者の視点に立った介護提供を受ける権利があります。
- 十分な説明と情報に基づき、自らの意思で医療・福祉内容を選択する権利があります。
- 診療・介護ケア上の個人情報やプライバシーが守られる権利があります。
- 自分の診療記録・介護記録の開示を求め、情報を得る権利があります。
- 自分の健康に関する情報をできるだけ正確に医療提供者に伝える責務があります。
- 良質で安全な医療・福祉を適切に受けるために、法人の規則を守り、他の患者様・利用者様の治療や職員による医療・福祉の提供に支障を与えないように配慮する責務があります。
個人情報保護方針
介護事業の社会的責任を考慮し、守秘義務を遵守するとともに、適切な個人情報の収集、利用および提供を 定めた社内規則を整備し、これを遵守します。
1. 情報の取得に関しては、利用者のプライバシー保護に努め、自尊心を傷つけたり、羞恥心を感じさせたりしないよう最善の方法を尽くします。
2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
3. 個人情報に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。
4. 個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
1. 情報の取得に関しては、利用者のプライバシー保護に努め、自尊心を傷つけたり、羞恥心を感じさせたりしないよう最善の方法を尽くします。
2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
3. 個人情報に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。
4. 個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
個人情報の利用目的
当院および関連事業所では、利用者の尊厳を守り安全に配慮する会社理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。
【利用者への居宅介護支援の提供に必要な利用目的】
〔事業所内部での利用目的〕
・当事業所が利用者等に提供する居宅介護支援
・医療・介護保険事務
・医療・介護サービスの利用者に係る当事業所の管理運営業務のうち
-入退所等の管理
-会計・経理
-事故等の報告
-当該利用者の介護
-当該利用者の介護・医療サービスの向上
〔他の事業者等への情報提供を伴う利用目的〕
・当事業所が利用者等に提供する居宅介護支援のうち
-利用者に居宅サービスや施設サービスを提供する事業者との 連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
-利用者の支援に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
-家族等への心身の状況説明 ・介護保険事務のうち
-検体検査業務の委託その他の業務委託
-家族等への心身の状況説明
・介護保険事務のうち
-保険事務の委託
-審査支払機関へのレセプトの提出
-審査支払機関又は保険者からの照会への回答
・損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
【上記以外の利用目的】
〔当事業所の内部での利用に係る利用目的〕
・当事業所の管理運営業務のうち
-医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
-当事業所において行われる学生の実習への協力
-当事業所において行われる事例研究
〔他の事業者等への情報提供に係る利用目的〕
・当施設の管理運営業務のうち
-外部監査機関への情報提供